Fragen & Antworten
Wie buche ich die Eurotrek Produkte?
Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie in unseren Katalogen ein passendes Angebot gefunden haben.
Sie können bei uns telefonisch, per e-mail oder mittels des Anmeldeformulares buchen, welches Sie zuhinterst in unserem Velo-, Rad & Schiff- und Wanderkatalog finden. Sie können das Formular auch für Buchungen aus dem Katalog "Aktiv & Sport" verwenden.
Unsere Programme können Sie auch in einem beliebigen Reisebüro in Ihrer Nähe buchen.
Sie sind auch jederzeit in unserem Büro in Zürich willkommen!
Sie können bei uns telefonisch, per e-mail oder mittels des Anmeldeformulares buchen, welches Sie zuhinterst in unserem Velo-, Rad & Schiff- und Wanderkatalog finden. Sie können das Formular auch für Buchungen aus dem Katalog "Aktiv & Sport" verwenden.
Unsere Programme können Sie auch in einem beliebigen Reisebüro in Ihrer Nähe buchen.
Sie sind auch jederzeit in unserem Büro in Zürich willkommen!
Wie kurzfristig kann ich eine Eurotrek Reise buchen?
Wir empfehlen grundsätzlich, vor allem für Abreisen während der Schulferienzeit, die Reise so früh wie möglich zu buchen.
Doch auch Kurzentschlossenen bieten wir einen guten Service. Allerdings ist unser Aufwand bei kurzfristigen Buchungen erheblich grösser. Entsprechend müssen wir Ihnen bei Reservationen innerhalb von 5 Tagen vor Abreise eine Express-Gebühr von CHF 20.– verlangen.
Doch auch Kurzentschlossenen bieten wir einen guten Service. Allerdings ist unser Aufwand bei kurzfristigen Buchungen erheblich grösser. Entsprechend müssen wir Ihnen bei Reservationen innerhalb von 5 Tagen vor Abreise eine Express-Gebühr von CHF 20.– verlangen.
Wie organisiere ich die Hin- und Rückreise?
Bei all unseren Programmen ist die Hin- und Rückreise nicht inbegriffen. Dies ermöglicht Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer Reise. Sie können die Sonderangebote anderer Veranstalter auf Charterflügen nutzen, welche Sie schnell und preiswert an Ihr Ferienziel bringen.
Sie haben die Möglichkeit, günstige Linienflüge über das Internet zu buchen oder sich die Hin- und Rückreise von einem Reisebüro zusammen stellen zu lassen. Viele der angebotenen Destinationen sind auch bequem per Bahn oder im Auto zu erreichen. Auch wir sind Ihnen gerne bei der Planung der Hin- und Rückreise behilflich, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
Hilfreich bei Ihrer Reiseplanung sind die folgenden Internetseiten:
Gut zu wissen:
Falls Sie die Anreise über uns buchen möchten, sind folgende Informationen wichtig für Sie:
Bahntickets
Da sich Eurotrek neu strukturiert und organisiert hat, können wir per 1.11. 2006 kein Bahnkarten mehr buchen und ausstellen. Wir möchten Sie bitten, Zugbillette in Ihrem Reisebüro oder am SBB-Schalter zu kaufen.
Flugreise
Falls Ihr ausgewähltes Reiseziel nicht oder nur schwer mit dem Auto oder der Bahn zu erreichen ist, können Sie den benötigten Flug direkt bei uns, in einem Reisebüro oder über das Internet buchen. Fragen Sie uns gerne danach!
Linienflüge
Die besten Verbindungen haben Sie häufig mit Linienflügen oder Kombinationen von Linien- und Inland- Billigflügen. Die Preise variieren je nach Reisezeit und Buchungszeitpunkt.
Charterflüge
Die meisten Reiseveranstalter bieten von Mai bis Oktober attraktive Flugverbindungen mit firmeneigenen oder eingekauften Charterflügen an. Häufig werden auch Destinationen angeflogen, welche Sie bei uns im Programm finden. Somit können Sie sich über die besten Fluglösungen bei einem Veranstalter oder im Reisebüro informieren und bei kurzfristigen Buchungen teilweise sogar von Last-Minute-Angeboten profitieren.
Billigflüge
Seit einiger Zeit bieten Fluggesellschaften, auch namhafte, Billigflüge an. Diese bewegen sich preislich meist unter den offiziellen Linienflugpreisen, insbesondere bei langfristiger Buchung. Wir sehen von der Buchung von Billigflügen ab, da die Konditionen in der Regel nicht Touroperator-freundlich sind.
Sie haben die Möglichkeit, günstige Linienflüge über das Internet zu buchen oder sich die Hin- und Rückreise von einem Reisebüro zusammen stellen zu lassen. Viele der angebotenen Destinationen sind auch bequem per Bahn oder im Auto zu erreichen. Auch wir sind Ihnen gerne bei der Planung der Hin- und Rückreise behilflich, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
Hilfreich bei Ihrer Reiseplanung sind die folgenden Internetseiten:
Gut zu wissen:
Falls Sie die Anreise über uns buchen möchten, sind folgende Informationen wichtig für Sie:
Bahntickets
Da sich Eurotrek neu strukturiert und organisiert hat, können wir per 1.11. 2006 kein Bahnkarten mehr buchen und ausstellen. Wir möchten Sie bitten, Zugbillette in Ihrem Reisebüro oder am SBB-Schalter zu kaufen.
Flugreise
Falls Ihr ausgewähltes Reiseziel nicht oder nur schwer mit dem Auto oder der Bahn zu erreichen ist, können Sie den benötigten Flug direkt bei uns, in einem Reisebüro oder über das Internet buchen. Fragen Sie uns gerne danach!
Linienflüge
Die besten Verbindungen haben Sie häufig mit Linienflügen oder Kombinationen von Linien- und Inland- Billigflügen. Die Preise variieren je nach Reisezeit und Buchungszeitpunkt.
Charterflüge
Die meisten Reiseveranstalter bieten von Mai bis Oktober attraktive Flugverbindungen mit firmeneigenen oder eingekauften Charterflügen an. Häufig werden auch Destinationen angeflogen, welche Sie bei uns im Programm finden. Somit können Sie sich über die besten Fluglösungen bei einem Veranstalter oder im Reisebüro informieren und bei kurzfristigen Buchungen teilweise sogar von Last-Minute-Angeboten profitieren.
Billigflüge
Seit einiger Zeit bieten Fluggesellschaften, auch namhafte, Billigflüge an. Diese bewegen sich preislich meist unter den offiziellen Linienflugpreisen, insbesondere bei langfristiger Buchung. Wir sehen von der Buchung von Billigflügen ab, da die Konditionen in der Regel nicht Touroperator-freundlich sind.
Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Wir verschicken unsere Reiseunterlagen für Privatkunden ca. 3 Wochen vor Abreise. Vor dem Versand der Unterlagen muss Eurotrek in Besitz des vollständig einbezahlten Reisepreises sein.
Von Programm zu Programm ist es unterschiedlich, welche Reiseunterlagen Sie daneben noch erhalten. Häufig wird ein Grossteil davon (Karten, Routenbücher) vor Ort in der ersten Unterkunft hinterlegt; Sie nehmen es dort bei Ihrer Ankunft entgegen.
Von Programm zu Programm ist es unterschiedlich, welche Reiseunterlagen Sie daneben noch erhalten. Häufig wird ein Grossteil davon (Karten, Routenbücher) vor Ort in der ersten Unterkunft hinterlegt; Sie nehmen es dort bei Ihrer Ankunft entgegen.
Muss ich eine Reiseversicherung abschliessen?
Wir empfehlen bei allen Reisen, eine Annullationsversicherung abzuschliessen. Eurotrek arbeitet mit der Europäischen Versicherungsgesellschaft zusammen und bietet die Reiseversicherung zu günstigen Preisen an. Sie haben auch die Möglichkeit, über Eurotrek eine Jahresversicherung bei der Europäischen abzuschliessen, welche alle Ihre Reisen während eines Jahres (und je nach Wunsch alle im gleichen Haushalt lebenden Personen) mit einschliesst. Dies empfiehlt sich besonders, wenn Sie als Familie unterwegs sind und sonst pro Person einen Versicherungsbeitrag begleichen müssten.
Wenn Sie einen ETI-Schutzbrief vom Schweizer TCS besitzen müssen Sie für Reisen innerhalb Europa (Schweiz ausgenommen!) keine Versicherung abzuschliessen.
Für unsere Planwagentouren und Zigeunerwagenferien empfehlen wir Ihnen zudem, eine Zusatzklausel in Ihrer Privathaftpflicht abzuschliessen, welche die Tierhalterhaftung einschliesst (Schäden, welche durch das Tier verursacht werden, welches sich zu diesem Zeitpunkt in Ihrer Obhut befand). Diese Versicherung ist Sache der Teilnehmer, Eurotrek bietet KEINE Haftpflichtversicherung an.
Weitere Informationen zu den Leistungen der allgemeinen Reiseversicherung finden Sie hier.
Wenn Sie einen ETI-Schutzbrief vom Schweizer TCS besitzen müssen Sie für Reisen innerhalb Europa (Schweiz ausgenommen!) keine Versicherung abzuschliessen.
Für unsere Planwagentouren und Zigeunerwagenferien empfehlen wir Ihnen zudem, eine Zusatzklausel in Ihrer Privathaftpflicht abzuschliessen, welche die Tierhalterhaftung einschliesst (Schäden, welche durch das Tier verursacht werden, welches sich zu diesem Zeitpunkt in Ihrer Obhut befand). Diese Versicherung ist Sache der Teilnehmer, Eurotrek bietet KEINE Haftpflichtversicherung an.
Weitere Informationen zu den Leistungen der allgemeinen Reiseversicherung finden Sie hier.
Ich bin allein reisend
Bei uns sind allein Reisende herzlich willkommen. Wir bieten viele geführte Touren an, wo Sie Anschluss an Gleichgesinnte finden. Sei dies bei einer Velotour in der Toskana oder einer Multi-Aktiv Woche in Kroatien. Ganz nach Ihrem Geschmack können Sie sich Ihre Tour aussuchen.
Sehr empfehlenswert für allein reisende Personen sind unsere Segeltörns und Multi-Aktiv-Touren auf welchen Sie in der Gruppe als Team arbeiten und eine spannende Zeit verbringen.
Bei uns sparen allein Reisende:
Auf unseren geführten Touren haben Sie oftmals die Möglichkeit, das Doppelzimmer, das Zelt oder die Kabine mit einer anderen gleichgeschlechtlichen Person zu teilen. Somit entfällt der Einzelzimmerzuschlag.
Auf einen Blick:
Die geführten Touren in unserem Katalog sind mit dem speziellen Icon gekennzeichnet – so sehen Sie immer sofort, ob sie allein oder in der Gruppe unterwegs sind.
Sehr empfehlenswert für allein reisende Personen sind unsere Segeltörns und Multi-Aktiv-Touren auf welchen Sie in der Gruppe als Team arbeiten und eine spannende Zeit verbringen.
Bei uns sparen allein Reisende:
Auf unseren geführten Touren haben Sie oftmals die Möglichkeit, das Doppelzimmer, das Zelt oder die Kabine mit einer anderen gleichgeschlechtlichen Person zu teilen. Somit entfällt der Einzelzimmerzuschlag.
Auf einen Blick:
Die geführten Touren in unserem Katalog sind mit dem speziellen Icon gekennzeichnet – so sehen Sie immer sofort, ob sie allein oder in der Gruppe unterwegs sind.
Wie hoch ist das Durchschnittsalter bei Eurotrek-Touren?
Unser Publikum sind aktive Personen von 25 bis 65 Jahren. Das Durchschnittsalter variiert je nach Tour und Aktivität. Generell ziehen geführte Velotouren in einfachem Gelände eher ein älteres Publikum an.
Multi-Aktivtouren, Segeltörns und Kanutouren, Trekking- oder Biketouren in den Bergen werden häufiger von jüngeren Gästen gebucht.
Fühlen Sie sich nicht zu alt oder zu jung um an einer Tour teilzunehmen!
Wenn Sie körperlich fit sind und ein Abenteuer erleben möchten, steht Ihnen die Teilnahme an unseren Touren offen. Und gerade wegen der Altersunterschiede der Teilnehmer können interessante Gespräche und ein bereichernder Austausch stattfinden!
Multi-Aktivtouren, Segeltörns und Kanutouren, Trekking- oder Biketouren in den Bergen werden häufiger von jüngeren Gästen gebucht.
Fühlen Sie sich nicht zu alt oder zu jung um an einer Tour teilzunehmen!
Wenn Sie körperlich fit sind und ein Abenteuer erleben möchten, steht Ihnen die Teilnahme an unseren Touren offen. Und gerade wegen der Altersunterschiede der Teilnehmer können interessante Gespräche und ein bereichernder Austausch stattfinden!
Finden die Eurotrek Reisen bei jedem Wetter statt?
Grundsätzlich ja. Natürlich bemühen wir uns, unsere Beziehungen zur Wetterfee gut zu pflegen, doch selbst dann können wir keine Schönwetter-Garantie geben. Deshalb lautet unsere Empfehlung:
Gewappnet sein für kühlere Temperaturen und Niederschlag und entsprechende Kleidung einpacken.
Die Ausnahme bilden Programme, deren Durchführung vom Wetter abhängig ist, wie zum Beispiel unsere Rafting- und Canyoning Touren. Die Guides vor Ort gehen kein Sicherheitsrisiko ein und wenn es die Wetterverhältnisse nicht gestatten, werden einzelne Ausflüge oder Touren abgesagt.
Teilweise steht Ihnen dann ein Ausweichprogramm zur Verfügung. Die Entscheidung über die Durchführung der Touren und allfälligen Alternativprogrammen liegt in der Kompetenz unserer lokalen Partner. Wie Sie auch gehen wir davon aus, dass während Ihrer Ferien die Sonne lacht und strahlt....!
Gewappnet sein für kühlere Temperaturen und Niederschlag und entsprechende Kleidung einpacken.
Die Ausnahme bilden Programme, deren Durchführung vom Wetter abhängig ist, wie zum Beispiel unsere Rafting- und Canyoning Touren. Die Guides vor Ort gehen kein Sicherheitsrisiko ein und wenn es die Wetterverhältnisse nicht gestatten, werden einzelne Ausflüge oder Touren abgesagt.
Teilweise steht Ihnen dann ein Ausweichprogramm zur Verfügung. Die Entscheidung über die Durchführung der Touren und allfälligen Alternativprogrammen liegt in der Kompetenz unserer lokalen Partner. Wie Sie auch gehen wir davon aus, dass während Ihrer Ferien die Sonne lacht und strahlt....!
Kann ich mein eigenes Fahrrad mitnehmen?
Bei den meisten Touren können Sie das sehr gerne machen. Teilweise ist es jedoch nicht empfehlenswert, da der Mittransport des eigenen Rades beachtliche Mehrkosten verursachen würde (z.Bsp. Anreise mit Flug oder lange Bahnreisen). Für den Mittransport Ihres Fahrrades sind Sie selber verantwortlich.
Bei allen unseren Velo- und Biketouren besteht die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Räder zu mieten.
Gute Fahrt!
Bei allen unseren Velo- und Biketouren besteht die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Räder zu mieten.
Gute Fahrt!
Welche Ausrüstung muss ich auf meine Reise mitnehmen?
Am wichtigsten sind immer Ihre persönlichen Untensilien - Kleider, in denen Sie sich wohlfühlen, persönliche Medikamente, evtl. eine besondere Zwischenverpflegung von zu Hause.
Daneben jedoch gibt es auch Ausrüstungsgegenstände, welche je nach Art der Tour wichtig oder gar unentbehrlich sind. Werfen Sie daher bei Ihrer Reiseplanung einen Blick auf unsere Reise-Checkliste, welche Sie ebenfalls auf dieser Homepage finden. Zudem erhalten Sie mit den Reiseunterlagen nochmals eine detaillierte Ausrüstungsliste mit unseren Empfehlungen.
Daneben jedoch gibt es auch Ausrüstungsgegenstände, welche je nach Art der Tour wichtig oder gar unentbehrlich sind. Werfen Sie daher bei Ihrer Reiseplanung einen Blick auf unsere Reise-Checkliste, welche Sie ebenfalls auf dieser Homepage finden. Zudem erhalten Sie mit den Reiseunterlagen nochmals eine detaillierte Ausrüstungsliste mit unseren Empfehlungen.
